MasterCard
Pour régler vos dépenses, effectuer des retraits, bénéficier d'assurances et de services d'assistance dans tous vos déplacements une seule carte suffit : MasterCard !
Réglez vos achats partout dans le monde (1)
La carte MasterCard du Crédit Agricole vous permet de payer vos dépenses chez plus de 24 millions de commerçants et de retirer de l'argent dans plus de 220 pays !
Assurances et assistance (2) sans frontières comprises !
Vous disposez automatiquement de services d’assistance partout dans le monde et, en plus, si vous réglez vos voyages et déplacements avec votre carte MasterCard, vous bénéficiez d’une assurance décès-invalidité où que vous alliez
Des avantages pour simplifier vos déplacements
Louer une voiture sans caution, réserver une chambre d'hôtel sans verser d'arrhes, tout devient plus simple avec votre carte MasterCard.
Votre Carte MasterCard en ligne
Avec Crédit Agricole en Ligne, vous pouvez* :
- consulter les relevés de votre carte MasterCard (le relevé en cours et le précédent)
- télécharger le relevé de votre Carte MasterCard
- envoyer les relevés de votre Carte MasterCard sur votre adresse email* Fonctionnalités possibles uniquement pour une carte MasterCard à débit différé
- pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères-Lumière 94366 Bry-sur-Marne Cedex),
- pour l’assurance : CAMCA (sise 65, rue La Boétie 75008 Paris),et auxquels l’émetteur a adhéré pour le compte du porteur de la carte. Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACP (sise 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).
Pour qui ?
Tout titulaire d'un compte bancaire au Crédit Agricole.
Les retraits d'argent(1)
- En France : jusqu'à 1200 € par période de 7 jours glissants, dans tous les distributeurs de billets du réseau Cartes Bancaires (CB).
- A l'étranger : jusqu'à 750 € en devises locales dans tous les distributeurs affichant le logo MasterCard, par période de 7 jours.
Le règlement de vos achats
Réglez vos achats chez plus de 24 millions de commerçants, dans plus de 220 pays ! Vous pouvez régler vos dépenses dans la limite du plafond de paiement mensuel personnalisé qui vous est attribué. Pour le connaître, consultez les documents remis par votre conseiller.
Payer vos petites dépenses simplement par carte
Le Crédit Agricole a choisi d’enrichir sa carte MasterCard d’une nouvelle fonctionnalité : le Paiement Express Sans Contact. Basée sur la technologie du sans contact, cette nouvelle fonctionnalité vous permet de régler par carte bancaire auprès des commerçants affichant le logo ci-contre les petites dépenses de la vie quotidienne (2) généralement payées en espèces.
Il vous suffit d’approcher simplement votre carte à quelques millimètres du terminal de paiement adapté, plus besoin de composer votre code confidentiel !
Gérer votre budget : débit immédiat ou différé ?
Choisissez entre :
- le débit immédiat : votre compte sera débité au fur et à mesure de vos paiements
- le débit différé : vos paiements seront cumulés et prélevés en une seule fois, chaque mois, à date régulière
A savoir : dans tous les cas, les retraits d'argent sont débités immédiatement sur votre compte.
Les services d'assistance (5) une protection complète :
Vous vous déplacez souvent, pour votre travail ou vos vacances, seul ou en famille… A deux pas de chez vous comme à l’autre bout du monde, l’assistance de la Carte MasterCard du Crédit Agricole vous accompagnera et vous aidera à faire face aux situations difficiles. Assistance médicale, assistance juridique à l’étranger... vous bénéficiez de garanties très complètes qui tiennent compte de toutes les situations.
Accédez à la notice d’assistance : Notice d'Assistance MasterCard
L'assurance voyage (5), pour une tranquillité d’esprit encore plus grande
En réglant tout ou partie d’un titre de transport (avion, bateau, train) ou de la location d’un véhicule avec la carte MasterCard, vous bénéficierez automatiquement pendant les 90 premiers jours d’un déplacement à plus de 100 km de votre domicile ou de votre lieu de travail, d’une assurance décès-invalidité.
Accédez à la notice d’assurance : Notice d'Assurance MasterCard
Les avantages qui facilitent vos déplacements
Vous ne partirez plus sans votre carte MasterCard ! Dans tous vos déplacements, elle vous permettra de :
- Téléphoner d’une cabine publique… sans carte de téléphone : vous pouvez le faire très simplement avec votre carte MasterCard, en France et dans les DOM-TOM depuis une cabine téléphonique. Le montant total de vos appels du mois ne peut dépasser 100 € avec un minimum de 3 €.
- •Réserver une chambre et arriver quand vous voulez… : votre carte MasterCard vous dispense de verser des arrhes pour retenir une chambre dans de nombreux hôtels en France comme à l’étranger. Il vous suffit de téléphoner en indiquant le numéro à 16 chiffres de votre carte. Votre chambre vous attend toute la nuit jusqu’au lendemain midi. Si vous changez d’avis, pensez à annuler votre réservation selon les modalités communiquées par l’hôtel. Sinon, le montant de la nuitée vous serait débité.
- Louer une voiture … sans verser d’arrhes : pour réserver une voiture auprès de la plupart des grandes compagnies, en France comme à l’étranger, un simple coup de téléphone suffit : vous indiquez seulement le modèle désiré, vos dates de réservation et le numéro à 16 chiffres de votre carte MasterCard..
- pour l’assistance : Mutuaide Assistance (sise 8/14, avenue des Frères-Lumière 94366 Bry-sur-Marne Cedex),
- pour l’assurance : CAMCA (sise 65, rue La Boétie 75008 Paris),et auxquels l’émetteur a adhéré pour le compte du porteur de la carte. Ces entreprises sont soumises au contrôle de l’ACP (sise 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09).
J'ai égaré ma carte MasterCard. Que dois-je faire ?
Si vous vous rendez compte de la disparition de votre carte, si votre carte est “avalée” par un distributeur automatique de billets en dehors des heures d’ouverture de votre agence ou encore si vous constatez des opérations frauduleuses sur votre relevé d’opérations :
- faites opposition auprès de votre agence du Crédit Agricole pendant ses heures d’ouverture ;
- appelez tout de suite le Centre national d’opposition du Crédit Agricole pour faire opposition 24 h/24 :
- depuis la France : 0 969 39 92 91 (numéro non surtaxé, coût selon opérateur),
- depuis l’étranger : 33 0 969 39 92 91 (coût selon opérateur) ; - faites une déclaration aux autorités de police ou au consulat si vous êtes à l’étranger ;
Dans tous les cas, toute demande d’opposition transmise par téléphone doit être confirmée par lettre recommandée adressée à votre agence du Crédit Agricole dans les plus brefs délais.
Comment faire appel à l'assistance MasterCard ?
Pour mettre en œuvre l’assistance dont vous avez besoin, vous devez contacter le service d’assistance de votre Carte MasterCard du Crédit Agricole avant de prendre toute initiative ou engager toute dépense.
Le numéro d’appel figure au dos de votre carte.
Comment bénéficier de l'assurance décès-invalidité ?
Pour bénéficier de l’assurance décès-invalidité, vous devez déclarer le sinistre dans les 20 jours suivant sa survenance par téléphone au numéro figurant au dos de votre carte.
- votre carte d'identité.
- votre dernier avis d'imposition.
- un justificatif de domicile.