Caisse Régionale Mutuel De La Réunion

Présentation du Crédit Agricole de La Réunion.

Le Crédit Agricole de La Réunion est une banque coopérative et mutualiste.

Le mutualisme est un ensemble de valeurs qui place l’homme au centre de la vie économique et sociale. Il est à l’origine du Crédit Agricole et oriente chaque jour ses actions. Ses valeurs reposent sur la Proximité, la Responsabilité et la Solidarité.

Au Crédit Agricole, tout client peut devenir sociétaire et être élu comme administrateur de sa Caisse Locale, puis comme Président. Plus de 100 000 réunionnais ou mahorais ont déjà fait ce choix. Ainsi, chacun peut construire l’avenir de sa banque et participer à ses décisions. C’est le point de départ du mode de gouvernance mutualiste du Crédit Agricole, un modèle de banque construite par les sociétaires, les élus et les salariés, lequel concilie les valeurs d’humanisme et de performance économique.

Partenaire de l’agriculture locale depuis toujours, le Crédit Agricole de La Réunion joue aujourd’hui un rôle essentiel sur tous les marchés du département. Premier établissement bancaire de l’île, il est la banque de la quasi-totalité des agriculteurs, mais aussi d’un Réunionnais sur trois.

Le Crédit Agricole est né au contact du terrain. Depuis, il n’a eu de cesse de développer son réseau d’agences, d’automates et de services en ligne, dans le but d’entretenir la proximité avec ses sociétaires et ses clients. Avec ses 164 administrateurs représentant chaque commune, chaque quartier, au sein de 15 Caisses Locales (dont 1 à Mayotte), le Crédit Agricole est proche et à l’écoute de ses clients.

Avec un réseau de 49 points de ventes et de 197 automates répartis sur l’ensemble du territoire, le Crédit Agricole de La Réunion offre à sa clientèle une banque facilement accessible.

Seul établissement financier disposant d’une totale indépendance de décision à La Réunion, le Crédit Agricole affirme depuis plus de 60 ans son rôle d’acteur à part entière de l’économie réunionnaise.

Le mot du Président et du Directeur Général

Chers sociétaires, chers clients,

Le Crédit Agricole de la Réunion a connu, en 2016, un développement exceptionnel de son Produit net bancaire soutenu par la forte progression de ses réalisations de crédits et du nombre de ses sociétaires.

Cette année encore, notre banque conserve sa place de banque la moins chère de l’Ile.

Ces résultats font écho à la nouvelle signature du Groupe Crédit Agricole : « Toute une banque pour vous ». Cette signature réaffirme notre détermination à être La Banque Universelle de Proximité qui met à disposition de tous ses clients toute l’expertise et le savoir-faire des entités et des métiers du Groupe Crédit Agricole.

L’année 2016 incarne également le lancement d’un nouveau projet d’entreprise 2016-2020 « Plus qu’une banque, transformée avec et pour vous ».

Les nouveaux modes de consommation influencés par la digitalisation, les attentes des consommateurs et les évolutions réglementaires sont autant de facteurs qui poussent le Crédit Agricole de la Réunion à se transformer et à innover.

Nous affirmer comme «La Banque territoriale et environnementale », la seule de l’Ile, offrir à nos clients des parcours et des expériences d’une relation globale et durable y compris dans les moments difficiles de la vie, préempter de nouveaux territoires de développement en réponse aux évolutions de la société constituent ses principales orientations.

Nos actions récentes en sont la preuve :

  • La signature électronique en agence qui préfigure la banque sans papier
  • l’Entrée en Relation Digitalisée, simple et rapide
  • le pack E-commerce, pour accélérer les ventes et les flux du commerce de proximité
  • le soutien aux projets locaux tel que le Programme d’Investissement et d’Avenir (PIA), projet innovant en faveur de la jeunesse réunionnaise
  • L’accompagnement des startups réunionnaises grâce à l’ouverture du Village by CA et la création du Fond de Soutien à l’Innovation (FSI).

A l’heure où certains établissements bancaires se replient, nous avons augmenté nos effectifs et renforcé notre proximité avec nos clients en complétant notre maillage par la création des agences de Bras-Panon, de Savanna et de L’Abattoir à Mayotte.

Au plus proche du terrain et donc de vous, nos 146 administrateurs ont œuvré sur les îles de La Réunion et de Mayotte pour soutenir près de 37 projets d’initiatives locales et d’actions de mécénat en allouant 241 510 euros de dons à des associations. Dans un même esprit de solidarité, pour la troisième année d’exercice, 16 projets de dimension régionale ont reçu le soutien de la Fondation Crédit Agricole Réunion-Mayotte, pour une somme globale de 255 000 euros.

En 2016, notre Conseil d’administration a constitué trois nouvelles commissions au service des Jeunes, des Entreprises et du Tourisme associant des personnalités qualifiées soucieuses d’apporter leur contribution au développement du territoire en alimentant de leurs réflexions le Projet de la Caisse régionale.

Tout en s’appuyant sur son socle historique, le Crédit Agricole la Réunion est résolument tourné vers l’avenir grâce à la force de son modèle d’entreprise coopérative aux valeurs mutualistes qui nous animent chaque jour : la responsabilité, la solidarité et la proximité.

Karl TECHER
Président

Christian VALETTE
Directeur Général